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Español

Qué es APEX Flow

Una herramienta educativa para quien opera en los mercados: precios en vivo, noticias, calendario económico y una calculadora de riesgo. Además, si conectas tu cuenta de cTrader (la demo de tu bróker o tu cuenta real) en modo de solo lectura, mide tu disciplina sobre tus propias operaciones.

No ejecuta operaciones, no mueve tu dinero y no da asesoría financiera personalizada. Es contenido y herramientas para decidir mejor, no una señal de compra o venta.

No puedo entrar a mi cuenta

Usa el correo con el que creaste tu cuenta. Si no recuerdas la contraseña, entra a la pantalla de acceso y pide el enlace de recuperación: te llega por correo y sirve una sola vez.

Si acabas de suscribirte y nunca definiste una contraseña, busca el correo de bienvenida — ahí está el enlace para crearla.

El código vale 15 minutos. Revisa spam y pide otro desde la misma pantalla.

No me llegan las notificaciones

Las alarmas de precio y los avisos del calendario llegan como notificación del teléfono. Si no las recibes:

  • Revisa que le hayas dado permiso a la app cuando lo pidió.
  • En el iPhone: Ajustes → Notificaciones → APEX Flow, y verifica que estén activados los avisos y el sonido.
  • Si tienes un Modo Concentración activo, puede estar silenciándolas.

Mi suscripción

Tu suscripción se gestiona desde tu cuenta, en Mi cuenta. Ahí ves qué plan tienes y hasta cuándo tienes acceso.

Para cancelar: entra a cancelar suscripción. Tu plan queda cancelado y conservas el acceso hasta que termine el período en curso. Todo se resuelve ahí mismo, sin escribirle a nadie ni esperar respuesta.

Eliminar mi cuenta

Puedes borrar tu cuenta y tus datos tú mismo, sin pedirlo por correo, desde eliminar cuenta. Antes de borrar nada se corta cualquier cobro pendiente.

Es un borrado real y definitivo: se elimina tu usuario y tus datos personales. Si tenías una cuenta de trading conectada, se desvincula.

Conectar mi cuenta de cTrader

La conexión es de solo lectura: APEX Flow lee tu historial de operaciones para medir tu disciplina, y no puede operar ni mover fondos. La autorización la das tú en la página oficial de cTrader (id.ctrader.com) y la revocas desde ahí cuando quieras.

¿Tu bróker está fuera de la lista? Escríbenos.

Privacidad y condiciones

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Aviso de riesgo

Operar en los mercados implica riesgo de pérdida del capital. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. El contenido de APEX Flow es educativo e informativo, y no constituye asesoría de inversión personalizada.

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